Dernière mise à jour : 18 janvier 2023
Merci d'avoir joué à nos jeux ! Cette Politique de Confidentialité décrit :
La façon dont nous recueillons des données personnelles vous concernant et pourquoi nous le faisons
Comment nous utilisons vos données personnelles
Les choix que vous avez concernant vos données personnelles
Cette Politique de Confidentialité s'applique aux jeux, sites Web et services connexes de GalaLab corp., que nous appelons ici collectivement le Service. Nous pouvons périodiquement mettre à jour cette Politique de Confidentialité en publiant une nouvelle version sur notre support client (https://galalab.helpshift.com/). Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons en publiant un avis dans le Service avant que la modification n'entre en vigueur. Votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur sera soumise à la nouvelle Politique de Confidentialité.
LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS
Données que vous nous fournissez.
Vos messages au Service (tels que les journaux de discussion et les tickets à l’assistance joueur)
Autres données que vous choisissez de nous fournir (telles que des données permettant d'identifier un compte perdu)
Données que nous collectons automatiquement.
Données sur votre compte et votre progression dans le jeu.
Votre adresse IP et les identifiants de votre appareil mobile (tels que votre ID d'appareil, votre ID publicitaire, votre adresse MAC, IMEI).
Données sur votre appareil, telles que le nom de l'appareil et le système d'exploitation, le type de navigateur et la langue.
Données que nous collectons avec des cookies et des technologies similaires (voir plus ci-dessous).
Données sur votre utilisation du Service, telles que les données de jeu et vos interactions avec d'autres joueurs au sein du Service
Dans la plupart des cas, nous créons également pour vous un ID spécifique GalaLab lorsque vous utilisez le Service.
Données que nous collectons auprès de nos partenaires.
Données que nous recevons si vous liez un outil tiers au Service (tel que Facebook ou Google)
Données démographiques (comme déterminer la zone géographique de votre adresse IP)
Données pour lutter contre la fraude (comme l'abus de remboursement dans les jeux ou la fraude au clic dans la publicité)
Données des plateformes sur lesquelles les jeux fonctionnent (comme pour vérifier le paiement)
Données à des fins publicitaires et d'analyse, afin que nous puissions vous fournir un meilleur service
POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES
Pour faire fonctionner le Service.
En application du contrat, nous traitons les données nécessaires à :
Créer des comptes et vous permettre de jouer à nos jeux et d'utiliser notre Service
Rendre le service fonctionnel
Vérifier et confirmer les paiements
Fournir et livrer les produits et services que vous demandez
Vous envoyer des communications liées au Service
Rendre le Service plus adapté à nos joueurs.
Afin de fournir un excellent Service à nos joueurs, nous avons un intérêt légitime à collecter et traiter les données nécessaires pour :
Mettre à jour et développer les profils des joueurs
Développer et améliorer le service et l'expérience des joueurs
Gérer notre relation avec vous
Fournir des fonctionnalités sociales dans le cadre du Service
Personnaliser votre expérience de service
Répondre à vos commentaires et questions et fournir un soutien aux joueurs
Vous fournir les offres de GalaLab dans le Service ainsi que dans d'autres sites Web et services, et par email
Vous envoyer des informations connexes, telles que des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages d'assistance
Pour afficher des publicités personnalisées.
Pour vous montrer des publicités personnalisées dans le Service ainsi que dans d'autres sites Web et services (y compris les emails), nous avons un intérêt légitime à traiter les données nécessaires pour :
Suivre le contenu auquel vous accédez en relation avec le Service et votre comportement en ligne
Diffuser, cibler et améliorer nos publicités et le Service
Pour savoir comment vous désinscrire des publicités personnalisées, consultez la section « Vos droits et options » ci-dessous.
Pour assurer la sécurité et l'équité du Service.
Garantir des règles du jeu équitables au sein du Service est une priorité absolue pour nous. Pour plus d'informations sur notre politique d'utilisation acceptable, consultez les conditions d'utilisation de GalaLab.
Afin de garantir la sécurité et l'équité du Service et de ses fonctionnalités sociales, de lutter contre la fraude et de garantir une utilisation acceptable par ailleurs, nous avons un intérêt légitime à traiter les données nécessaires pour :
Analyser et surveiller l'utilisation du Service et de ses fonctionnalités sociales
Modérer les chats automatiquement ou manuellement
Prendre des mesures contre les joueurs frauduleux ou qui se conduisent mal
Analyser, profiler et segmenter.
Dans tous les cas et objectifs ci-dessus, nous pouvons analyser, profiler et segmenter toutes les données collectées.
QUI PEUT VOIR VOS DONNÉES
En dehors de GalaLab, vos données peuvent être consultées par d'autres dans les situations suivantes :
AUTRES JOUEURS ET UTILISATEURS.
Les fonctionnalités sociales sont au cœur de nos jeux. D'autres joueurs et utilisateurs peuvent, par exemple, voir vos données de profil, vos activités dans le jeu et lire les messages que vous avez publiés.
PARTENAIRES AU SERVICE DE GALALAB.
GalaLab a des partenaires pour nous fournir des services. Ces partenaires traitent vos données uniquement selon les instructions de GalaLab et des partenaires pour fournir le Service, tels que l'hébergement, l'assistance aux joueurs, la publicité, l'analyse et la prévention de la fraude.
Autres entreprises et pouvoirs publics.
Afin de lutter contre la fraude et les activités illégales, nous pouvons échanger des données avec d'autres entreprises et organisations et les fournir aux autorités publiques en réponse à des demandes légitimes.
Nous pouvons également divulguer vos données sur la base de votre consentement, pour nous conformer à la loi ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, celle de nos joueurs ou d'autres personnes.
Partenaires publicitaires et réseaux sociaux.
Le Service comprend des fonctionnalités de nos partenaires, telles que des outils d'interaction sur les réseaux sociaux et de la publicité dans les jeux. Ces partenaires peuvent accéder à vos données et opérer selon leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité pour en savoir plus sur leurs pratiques de traitement des données.
<Important>
Concrètement, la dispense du ciblage publicitaire et d'analyse.
Pour limiter le ciblage publicitaire basé sur le comportement, vous pouvez limiter le suivi de la publicité dans les paramètres. La désactivation est différente selon le navigateur et l'appareil à utiliser, la désactivation prend peu de temps pour être opérationnelle.
Dans le cas de la publicité mobile de l'application, vous pouvez réinitialiser l'identifiant pour la publicité, désactiver la publicité ciblée par centres d'intérêt (Android) en fonction des appareils et activer la publicité de suivi (iOS).
GalaLab coopère avec des partenaires qui exécutent les différentes analyses et publicités au sein de l'application mobile et des sites Web. Les partenaires utilisent des cookies, un système de détection Web et d'autres systèmes de traçage pour collecter et recevoir vos données. Ils peuvent également revendiquer le pouvoir de contrôler vos données personnelles. Pour voir des informations plus détaillées concernant l'avis de pratiques de confidentialité et les possibilités de désinscription, veuillez cliquer sur les liens ci-dessous :
Politique de Protection des informations personnelles : https://www.facebook.com/about/privacy
Accusé de réception de la Déclaration de Confidentialité : https://policies.google.com/privacy
Tapjoy
Conditions de la Politique de Confidentialité : https://www.tapjoy.com/legal/#privacy-policy
HelpShift
Conditions de la Politique de Confidentialité : https://www.helpshift.com/legal/privacy/
Adjust
Conditions de la Politique de Confidentialité : https://www.adjust.com/privacy-policy/
TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES
Notre Service est mondial par nature et vos données peuvent donc être transférées partout dans le monde. Étant donné que différents pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre propre pays, nous prenons des mesures pour nous assurer que des garanties adéquates sont en place pour protéger vos données, comme expliqué dans la présente Politique. Les garanties adéquates que nos partenaires peuvent utiliser comprennent des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et la certification Privacy Shield en cas de transferts vers les États-Unis.
VOS DROITS ET OPTIONS
Désactivation des emails marketing et autres marketing directs.
Vous pouvez refuser de recevoir des communications promotionnelles, telles que des emails marketing de notre part, en suivant les instructions contenues dans ces communications.
Désactivation de la publicité ciblée.
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée par centres d'intérêt sur les applications mobiles en vérifiant les paramètres de confidentialité de votre appareil Android ou iOS et en sélectionnant "limiter le suivi des publicités" (Apple iOS) ou "désactiver les publicités basées sur les centres d'intérêt" (Android).
Pour la désactivation des offres personnalisées dans le jeu, certaines fonctionnalités telles que la participation à la publicité peuvent ne pas fonctionner.
Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Si vous en faites la demande, nous vous fournirons une copie de vos données personnelles au format électronique.
Vos autres droits.
Vous avez également le droit de corriger vos données, de les faire supprimer, de vous opposer à la manière dont nous utilisons ou partageons vos données et de restreindre la manière dont nous utilisons ou partageons vos données. Vous pouvez toujours retirer votre consentement.
Nous répondrons à toutes les demandes dans un délai raisonnable. Si vous avez un problème de confidentialité ou d'utilisation des données non résolu que nous n'avons pas résolu de manière satisfaisante, veuillez contacter l'Agence coréenne des consommateurs (gratuitement) en Corée du Sud, où se trouve l'entreprise. Vous pouvez également contacter votre autorité locale de protection des données au sein de l'Espace économique européen pour les réclamations non résolues.
COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES
Comme la plupart des services en ligne, nous et nos partenaires utilisons des cookies et des technologies similaires pour fournir et personnaliser le Service, analyser l'utilisation, cibler les publicités et prévenir la fraude. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines parties du Service peuvent alors ne pas fonctionner correctement.
COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES
Mesures de sécurité.
Afin d'aider à garantir une expérience de jeu sécurisée, nous développons et mettons en œuvre en permanence des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou contre la perte, l'utilisation abusive ou l'altération.
La conservation des données.
Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif ou aussi longtemps que vous aurez besoin du Service. Par exemple, nous désidentifions périodiquement les comptes de jeu inutilisés et nous vérifions régulièrement les données inutiles.
Notez que si vous nous demandez de supprimer vos données personnelles, nous conserverons vos données dans la mesure nécessaire à nos intérêts commerciaux légitimes, tels que le respect de nos obligations légales, la résolution des litiges et l'application de nos accords.
LIMITES D'ÂGE
Nous ne recueillons ni ne sollicitons sciemment de données personnelles à propos de toute personne de moins de 13 ans ou ne la ciblons pas par des publicités ciblées par centres d'intérêt ni n'autorisons sciemment ces personnes à utiliser nos Services. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne pas nous envoyer de données vous concernant, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail. Aucune personne de moins de 13 ans ne peut fournir de données personnelles. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles sur un enfant de moins de 13 ans, nous supprimerons ces données le plus rapidement possible. Si vous pensez que nous pourrions avoir des données provenant ou concernant un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter.
Interruption et suppression des informations personnelles
Vous avez le droit de nous demander d'arrêter de traiter vos données personnelles et/ou de supprimer les informations que nous détenons à votre sujet en nous contactant par email (gala.mobilegame@galaglobal.com). Si vous demandez la suppression ou l'effacement d'informations personnelles (ci-après dénommées interruption) parce que les informations auraient été traitées d'une manière dépassant l'objectif de la collecte, ou ont été acquises par tromperie ou par d'autres moyens illégaux, Gala Lab Corp. doit, après confirmation que la personne qui fait la demande est la personne identifiée, mener sans délai toute enquête nécessaire et, en fonction de ses résultats, effectuer gratuitement l'Arrêt dans la mesure du possible pour Gala Lab Corp. et vous en informer. Cependant, nous pouvons conserver une copie de vos données personnelles lorsque la loi nous y oblige ou nous y autorise.
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