Beweismaterial ist ein sehr wichtiger Faktor, wenn es um Reports von Spielern geht. Aus diesem Grund muss das Beweismaterial bestimmte Kriterien erfüllen, um als valide eingestuft zu werden.
Es gibt zwei Arten von Beweismaterial: Screenshots und Videos.
Gültige Beweis-Screenshots erstellen
- Screenshots müssen immer den vollständigen Bildschirm des Spiels zeigen
- Screenshots dürfen nicht editiert oder verändert worden sein
- Im Optimalfall (nicht verpflichtend) zeigen Screenshots die Server- und Channel-Info (Taste: H)
- Screenshots zeigen klar und deutlich den betreffenden Verstoß (z.B. Chatnachrichten, etc.)
Das ist ein Beispiel für einen validen Screenshot:
Wie man einen Vollbild-Screenshot vom Browser erstellt
Wir empfehlen die Verwendung von Browser-Plugins, wie beispielsweise "GoFullPage", um valide Vollbild-Screenshots von Flyff Universe zu erstellen.
Dieses Browser-Plugin ist für Google Chrome und Microsoft Edge verfügbar:
Für valide Screenshots der Mobile-Version von Flyff Universe kann die integrierte Screenshot Funktion des jeweiligen mobilen Endgerätes verwendet werden.
Gültige Beweisvideos erstellen
Manchmal ist ein Screenshot nicht ausreichend, um einen Verstoß klar und deutlich einzufangen (Dies betrifft zum größten Teil Verstöße, die sich nicht allein auf den Chat beschränken).
In solchen Fällen benötigen wir ein Video als Beweis.
- Videos müssen immer den vollständigen Bildschirm des Spiels zeigen
- Videos dürfen nicht editiert oder verändert worden sein
- Im Optimalfall (nicht verpflichtend) zeigen Videos die Server- und Channel-Info (Taste: H)
- Videos zeigen klar und deutlich den betreffenden Verstoß (z.B. charakteristische Verhaltensmuster von Bots, belästigendes Verhalten, etc.)
Wie man einen Vollbild-Video vom Browser erstellt
Wir empfehlen die Verwendung einer Software, wie beispielsweise "Open Broadcasting Software (OBS)", um valide Vollbild-Videos von Flyff Universe zu erstellen.
OBS ist für Windows, MacOS 10.13+ und Linux verfügbar:
Da Videos oftmals eine hohe Dateigröße aufweisen, empfehlen wir, sie auf externen Plattformen (z.B. youtube.com) hochzuladen und den Link zum Video im Report bereitzustellen.